Cardul Cromatic va funcționa ca și instrument principal al strategiei de marketing al Centrului Comercial Felicia, oferind clienților posibilitatea de a transforma cumpărăturile de zi cu zi în puncte. Prin intermediul său, posesorii vor avea acces la campaniile de marketing, reduceri la magazinele Felicia, alături de alte beneficii precum: excursii și vacanțe gratuite, premii instant, posibilitatea de a preschimba punctele acumulate în produse sezoniere, intrare VIP și acces backstage la evenimentele marca Felicia LIVE.
Cardul Cromatic este atașat unui centru info multimedia (INFOMATIC), ce servește drept platformă pentru gestiunea punctelor acumulate. Acesta este accesibil tuturor clienților Felicia și adaugă un element de noutate experienței de cumpărături, fiind dotat cu ecrane de tip plasmă, cititoare de coduri de bare, webcam, ecrane touch, sisteme audio, microfoane și multi-display-uri.
